fbpx
Sztuka wystąpień publicznych

Mowa ciała, czyli jak wyeliminować 8 kluczowych błędów?

 

Czy zastanawialiście się kiedyś ile warta w Twojej komunikacie ma mowa ciała? Okazuje się, że najwięcej. Mówi się nawet, że za to jak zostaniem odebrany w ponad 55% odpowiada właśnie mowa ciała. Co więc możesz zrobić.

  1. Ucz się od najlepszych
  2. Ćwicz, ćwicz, ćwicz
  3. a gdy skończysz już ćwiczyć, to spróbuj poćwiczyć jeszcze raz, najlepiej przed osobą, która zupełnie nie zna się na tematyce, którą przedstawiasz.

Czego nie wiedzieliście do tej pory o komunikacji niewerbalnej?

  1. Nerwowo marszczysz brwi
    wyobraź sobie sytuację, w której opowiadasz ludziom kawał, albo chwalisz się sukcesem swojego teamu sprzedażowego. Ale wypowiadane słowa nijak się mają do wyrazu Twojej twarzy. Ten grymas i zmarszczone brwi oznaczają nic innego jak tylko to, że coś masz do ukrycia i coś Ci się jednak w tych danych, które prezentujesz nie podoba.
    Co zrobić: rozluźnij mięśnie twarzy zanim zaczniesz mówić i kontroluj swoją mimikę. Jeśli mówisz o poważnych tematach pozostań z umiarkowanie poważną miną, pogodny wyraz twarzy będzie idealny. Ale nie śmiej się, sztuczny, szeroki uśmiech będzie wyglądał na nieszczery. Nie udawaj kogoś kim nie jesteś. Bądź sobą, naucz się zachowywać tak jak przy stole z rodziną lub z przyjaciółmi. To w końcu tylko ludzie, którzy przyszli tu Cię posłuchać. Skoro już tu siedzą masz dwie opcje, albo zainteresować ich tym, co do nich mówić, albo zanudzić ich na zabój.
  2. Uciekasz wzrokiem
    Psychologowie i psychiatrzy na całym świecie rozszyfrowują schematy błądzenia ludzkich oczu. Wysnuto nawet pewną teorię, zgodnie z którą kierunek patrzenia ma znaczenie i można na jego podstawie określić, czy kłamiesz, czy mówisz prawdę. Teoria ta nie doczekała się jednak potwierdzenia w kolejnych badaniach, co nie zmienia faktu, że jest szereg czynników, które sprawne oko słuchacza jest w stanie wychwycić i zarzucić Ci na przykład kłamstwo. Jeśli sprawnie prezentujesz a nagle zaczynasz się rumienić, trzęsie Ci się głos, błądzisz oczami i pocisz się to daje do zrozumienia, że zaczynasz kręcić.
    Wymianiając ten punkt miałam jednak na myśli błądzenie wzrokiem po sali, jakby w poszukiwaniu ratunku. Jeśli nie wiesz gdzie kierować wzrok podczas wygłaszania prezentacji lub przemówienia to podpowiem Ci bardzo dobry sposób. Wybierasz sobie na sali 3 -4 punkty – dwa blisko i dwa daleko po dwóch skrajnych bokach sali. Na każdą z grup osób siedzących w tych właśnie punktach na sali zatrzymujesz wzrok na kilkanaście sekund. Możesz oczywiście spoglądać również na notatki lub przechodzić do zapisywania jakichś ważnych myśli na flipchart. Będzie to bardzo naturalne, a jednocześnie pozwoli Ci na rozluźnienie emocji.
  3. Śmiejesz się jak głupi do sera
    Byłam bardzo często świadkiem takich sytuacji, w których człowiek mówiący do widowni strasznie sztucznie się uśmiechał, serio, wyglądało to dziwnie. Musisz pamiętać, że niezależnie od tego jak piękny uśmiech macie, to wystąpienie publiczne, to nie jest konkurs na najładniejszy uśmiech. Jeśli oczywiście mówisz coś śmiesznego, zabawnego, pogodnego – uśmiechaj się, ale pamiętaj aby wrócić do naturalnego wyrazu twarzy, gdy skończysz już ten fragment wypowiedzi.
  4. Tańczysz jak na scenie
    Kolejny błąd, który nie jest wcale taki łatwy do wyeliminowania. Nerwowe tańczenie po scenie, czy też miejscu, w którym prezentujecie. Jeśli nie tańczycie właśnie koncertu na scenie to błagam nauczcie się kontrolować nerwowe skakanie, kłanianie się, przeskakiwanie z nogi na nogę. Jeśli nie potraficie nad tym zapanować, może warto poprosić o wysoki stołek i zwyczajnie się o niego oprzeć.
  5. Nerwowo chodzisz to w prawo to w lewo
    Jeśli coś prezentujesz lub przemawiasz do większej widowni i scena, na której występujesz jest duża będziesz potrzebować się przemieszczać, choćby dlatego, żeby każdy fragment widowni mógł Cię zobaczyć w pełnej okazałości. Przemieszczaj się co jakiś czas, np. co kilka minut, daj ludziom czas żeby się nacieszyli Twoim widokiem zanim znów uciekniesz.
  6. Kołyszesz się jak do wolnego kawałka na szkolnej dyskotece
    W zasadzie już o tym napisałam, ale jeśli mówisz stojąc i kołyszesz się jest szansa, że Twoja widownia się tym zmęczy. Postaraj się znaleźć dla siebie wygodną pozycję. Stań w lekkim rozkroku, gdy się zmęczysz przełóż ciężar na jedną nogę, aby znów za kilka minut zmienić go na drugą. Jeśli masz przestrzeń do tego przespaceruj się, pozwól widzom zmienić perspektywę. Ale uwaga na jedno! Jeśli ze względu na kwestie techniczne jak oświetlenie lub ekran prezentacji, nie masz możliwości przemieszczania się bez wchodzenia w widmo ekranu, po prostu zrezygnuj ze zmiany miejsca podczas prezentacji. Sprawdź to koniecznie zanim zaczniesz występować. Jeśli z jakiegoś powodu nie mogłaś (-eś) zrobić tego zanim zaczęła się konferencja zacznijcie od tego. Powiedzcie do widowni co robicie np. „pozwólcie (Państwo), że znajdę dla siebie odpowiednie miejsce, abyście wszyscy dobrze mnie widzieli i słyszeli”, a potem zapytaj „o, tu jest chyba dobrze, czy wszyscy Państwo widzą mnie i słyszą? Doskonale, możemy więc przejść do łatwiejszej części dzisiejszego wykładu”. W ten sposób rozładujesz atmosferę i sama/sam się rozluźnisz, ponieważ pierwsze słowa masz już za sobą.
  7. Zaczynasz rapować rękoma
    Poruszasz rękami podczas mówienia? Ekspresja podczas wystąpień publicznych może być Twoją zaletą, a może być Twoją wadą. Najlepiej jeśli zastosujesz metodę złotego środka.
    Przygotowując się do wystąpienia poćwicz swoją wypowiedź przed lustrem, zobacze co dzieje się z Twoim ciałem, jakich gestów używasz, co robisz z rękoma. Najważniejsze aby to co mówisz i to co pokazujesz było ze sobą spójne.
    Przykład: opowiadasz o nowym projekcie i chcesz zaprosić uczestników spotkania do współtworzenia go, do Twojego zespołu, ale prezentujesz pozycję zamkniętą, czyli obejmujesz się jedną lub dwoma rękami. W takiej sytuacji wysyłasz sprzeczne sygnały. Jak słuchacz ma paść w Twoje objęcia, które właśnie zamykasz?

    Gestykulacja pojawia się często w chwili stresu. Dlatego trzeba szczególnie nad tym popracować przed wystąpieniem przed publicznością większa niż Twoja żona, mąż, czy kolega z pracy.
    Pamiętaj jednak, że tej umiejętności można się nauczyć. Trening czyni mistrza. Naucz się panować na swoimi gestami, poćwicz przed lustrem zmiany układu rąk, zmiany pozycji, poszczególne gesty. Zobacz jak tk wyglada jako całość. Jeśli nie czujesz się przekonana (-a) zapytaj najbliższych, poproś o feedback, tylko taki bez słodzenia, asertywny. Przyjmuj krytykę i rozwijaj swoje umiejętności w tym obszarze.

  8. Wskazujesz palcem to jest ten szczególny przypadek, na który chciałam zwrócić Twoją uwagę już w tym miejscu. Dlaczego? Ponieważ często stykam się z sytuacjami, w których mówcy chcąc podkreślić znaczenie jakiejś wypowiedzi wskazują na osoby z widowni palcem. Jak długo Twoją intencją nie jest wywołanie do tablicy tej pani w zielonym sweterku, na którą wskazałeś, musisz wycofać ten gest ze swojego niewerbalnego słownika. Jeśli chcesz wypunktować wypowiedź użyj całej dłoni, i płynnym ruchem pokazując w stronę widzów wytłumacz co jest ważne w twojej wypowiedzi.
  9. strzelasz w widownię
    To również często spotykany motyw, najczęściej spotykany w wystąpieniach silnych osobowości, które chcą zmotywować widownię. Do mnie tak kiedyś strzelał profesor podczas egzaminu. Srsly!
    Także nie strzelamy, nie ustawiamy dłoni na kształt broni, nie wydajemy dziwnych odgłosów, no chyba, że prezentujesz właśnie najnowszą strzelankę (grę), to wtedy ok, pamiętaj jednak aby nie mierzyć w widza, a w przeciwnika 🙂
  10. zaciskasz zęby
    To jest jedna z tych umiejętności, która nie przyjdzie łatwo. Jeśli masz z tym problem, to znaczy w momencie, gdy przychodzi stres nie potrafisz mówić wyraźnie, zaciskasz zęby i mówisz coraz ciszej, to trzeba popracować. Najlepiej zacząć od prostych ćwiczeń przed lustrem, robić próby wystąpień i pracować nad warsztatem. Nauczymy się tego.

Muszę Ci coś jednak zdradzić. Wszystkie te rzeczy można opanować i wyeliminować błędy. Powtórzę jeszcze raz, nic nie przychodzi samo, a na efekty trzeba pracować.

Bądź na bieżąco, aby dowiedzieć się, jak możesz wywoływać efekt WOW! Jak pozbyć się strachu przed mówieniem do innych, jak pozbyć się chaosu w głowie, jak poukładać wypowiedź, która skutecznie zaprowadzi Cię do serca i portfela odbiorców.

Ten efekt jest na wyciągnięcie ręki, a ja Ci pokażę, jak możesz go osiągnąć? 

Zrób dziś pierwszy krok i pobierz mega skuteczną „Strategię 4 kroków”, dzięki której dowiesz się, jak zabrać się do przygotowania wystąpienia online? 

Zacznij już dziś! Ucz się i wdrażaj!

Nie chcesz się nigdzie zapisywać, Ty potrzebujesz pomocy już dziś?Napisz do mnie i umów się na 10 minutową rozmowę, podczas której poznam Twój problem i przedstawię plan działań. kontakt@architektkakomunikacji.pl. 

Możesz też od skorzystać z gotowego pakietu. Sprawdź tu –>